Deja atrás los chatbots genéricos. Lumentia conecta tus manuales, catálogos y datos financieros en un cerebro analítico dual. Brinda soporte impecable a tus clientes (Outside) y respuestas instantáneas a tu equipo (Inside).
+37%
Recuperación de Leads
-62%
Tiempo Operativo
Diseñado para escalar equipos de soporte y operaciones
24/7
Disponibilidad absoluta en todos tus canales
25s
Resolución vs los 5 min de un agente humano
100x
Multitasking: analiza cientos de casos a la vez
100%
Control sobre tu base de conocimiento local
Lumentia no es solo un bot de atención. Es una plataforma integral diseñada para potenciar tanto el soporte a tus clientes como el conocimiento interno de tu equipo.
Atención de excelencia hacia afuera. Resuelve dudas de clientes y problemas técnicos complejos en segundos.
Un copiloto para tu equipo. Destruye la curva de aprendizaje y democratiza el acceso a la información corporativa.
El RAG tradicional solo busca fragmentos de texto similares. Lumentia GraphRAG va más allá: construye un gráfico de conocimiento dinámico en Neo4j que conecta entidades, conceptos y relaciones.
A veces solo falta el dato correcto para la persona correcta. OneShot está diseñado para responder con máxima eficiencia a preguntas concretas sin acarrear contexto de chats largos.
El límite de cobertura es de $50,000 USD por evento. Se aplica un deducible del 5% y requiere pre-autorización para gastos mayores a $5,000 USD.
"query": "¿Cuál es el límite de cobertura de la póliza X?",
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Para cuando la interacción requiere memoria, contexto y seguimiento. Soporte avanzado para usuarios externos o asistencia guiada para el onboarding y dudas técnicas de tus propios empleados.
Soporte Técnico
En línea
"El problema no es la información. Es su inacción."
Jean-Christophe Bonnet
CEO / CTO
"El agente OneShot cambió nuestra operativa. Al integrarlo en nuestro CRM, los tiempos de resolución bajaron de 5 minutos a menos de 25 segundos. Es como tener a nuestro mejor experto respondiendo miles de tickets en paralelo."
Roberto Sánchez
CEO, Operations Hub
"Lo que más nos preocupaba de la IA eran las alucinaciones en recomendaciones a clientes. GraphRAG solucionó eso conectando los conceptos exactamente como lo hace nuestra normativa. Logramos automatización con precisión."
Elena Valdés
Directora General, FinanzasHoy
Una suite completa de herramientas diseñadas para explotar el conocimiento de tu organización.
Conecta con WhatsApp, Instagram y Messenger. IA que responde en tus canales oficiales y escala a humanos cuando es necesario.
Sincronización bidireccional en tiempo real. Cualquier cambio en tus carpetas de Drive se refleja instantáneamente en tu base de conocimiento.
Crea flujos de trabajo autónomos. Agentes que ejecutan herramientas, consultan APIs y procesan lógica compleja sin intervención.
Convierte cualquier sitio web en datos estructurados. Indexa documentación online, blogs o portales de ayuda automáticamente.
Integra un asistente inteligente en tu web en minutos. Totalmente personalizable para adaptarse a tu marca.
Cifrado AES-256, restricción por IP, gestión de subusuarios y auditoría completa de cada interacción.
Un modelo simple: Una base mensual con todo incluido y costos dinámicos solo por lo que consumes.
El fundamento para tu inteligencia empresarial.
* El crédito de $25 USD se renueva mensualmente y no es acumulable ni reembolsable si no se utiliza en el periodo actual.
Costo gradual por cantidad de respuestas de IA.
*Archivos hasta 3MB.
Tarifas aplicables para consultas directas y ejecución mediante API REST.
Automatiza tus procesos comerciales y de soporte con la única plataforma de IA diseñada para escalar resultados reales. Déjanos tus datos y un especialista te contactará para una demo personalizada.
Email Directo
support@lumentia.duarus.com
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