Aprendizaje

Centro de manuales

Aprende a sacarle el máximo provecho a Lumentia. Cada módulo, explicado paso a paso: qué hace, cada botón y cuándo usarlo.

Primeros pasos

Conceptos clave

Alias, corpus, RAG, búsqueda externa, agentes y derivación a humano, en lenguaje simple.

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Módulo

Dashboard

Métricas y KPIs: consultas, tiempos de respuesta, chats y exportación de reportes.

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Módulo

Chat

Conversar con tus asistentes, revisar hilos y retomar conversaciones.

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Módulo

Archivos y Google Drive

Tu base de conocimiento: sincronización con Drive, árbol de archivos y visor.

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Módulo

Graph Explorer

Explora visualmente cómo se relaciona tu información en un grafo 3D.

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Módulo

Web Scraper

Indexa el contenido de sitios web externos para ampliar el conocimiento.

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Módulo

Campañas WhatsApp

Mensajes masivos con plantillas de Meta: audiencias, variables y programación.

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Módulo

Automatizaciones

Programa agentes que trabajan solos y entregan resultados por correo o webhook.

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Módulo

Testing Zone

Tu laboratorio: probá consultas con distintos ajustes antes de producción.

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Módulo

QA-Lab

Control de calidad: detecta alucinaciones y mide el score de cada respuesta.

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Módulo

Sets de Pruebas

Pruebas de regresión: verificá que el asistente sigue respondiendo bien.

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Módulo

Historial

Audita el registro completo de consultas con filtros y metadata.

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Módulo

Usuarios (Subusuarios)

Gestioná quién accede a tu cuenta y con qué permisos.

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Módulo

Tickets / Soporte

Reportá problemas y escalá con contexto completo al equipo de Lumentia.

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Módulo

Configuración

El centro de ajustes: perfil, seguridad, alias, canales e integraciones.

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Guías destacadas

Configuración de Alias

La guía completa del "cerebro" de tu asistente: cada pestaña y cada campo.

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Guías destacadas

Agent Workers

Agentes autónomos: las 9 herramientas, los nodos de flujo y casos de uso.

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Integraciones

Integraciones

Google Drive, WhatsApp, correo, Wise CX, claves API y webhooks.

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