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Campañas WhatsApp

Mensajes masivos y proactivos con plantillas aprobadas por Meta.

Panel de estadísticas

  • Campañas activas.
  • Mensajes enviados en el mes.
  • Tasa de lectura.
  • Contactos en tu base.

Pestañas

  • Historial de Campañas: enviadas y programadas.
  • Plantillas: sincronizadas desde Meta, con idioma.
  • Contactos: nombre, teléfono, tags y atributos.

Crear una campaña

  1. Nombre interno.
  2. Audiencia: todos / CSV / tags / manual / seleccionados.
  3. Plantilla aprobada por Meta.
  4. Mapeo de variables (ej. nombre del cliente).
  5. Programación.
  6. Número de prueba.

Gestión de campaña en curso

  • Reintentar contactos fallidos.
  • Pausar / Reanudar.

Importar contactos (CSV)

Normaliza teléfono, nombre, tags y atributos, y hace upsert (actualiza si existe, crea si no).

Es comunicación proactiva: vos iniciás la conversación, a diferencia del Chat donde el cliente te escribe.