← Volver al índice de manuales Módulo

Configuración

El centro de ajustes de tu cuenta. Solo administradores.

Las 4 pestañas

  1. Perfil y Seguridad: datos de cuenta, zona horaria, contraseña y restricciones de acceso.
  2. Alias y archivos: gestión de asistentes e índice de archivos.
  3. Canales: conexión de WhatsApp y correo.
  4. Integraciones: Drive, Wise CX, claves API y webhooks.

Botones globales

  • Restablecer: descarta cambios sin guardar.
  • Guardar Cambios: persiste la configuración.

Perfil y Seguridad

  • Nombre de usuario y correo de notificaciones.
  • Zona horaria (por defecto Argentina/Buenos Aires).
  • Cambiar contraseña.
  • Auto-Evaluación de Calidad (QA-Lab): pre-calificación automática (con costo adicional).
  • Seguridad Avanzada: IPs permitidas para consultas vía API.

Alias y archivos

  • Búsqueda: búsqueda restringida, sitios globales y regiones.
  • Alias: tus asistentes (ver la guía destacada).
  • Índice de Archivos: árbol de tu cuenta.